1. Fachliche Kompetenz
Wir übernehmen nur Aufträge, für deren Bearbeitung die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen bereitgestellt werden können. Wir suchen Lösungen, die dem Stand der Wissenschaft, der Entwicklung der Branche und den Bedürfnissen des Kunden in bester Weise gerecht werden. Wir unternehmen alle Anstrengungen, unsere Kenntnisse, Fähigkeiten und Verfahrenstechniken ständig zu verbessern und machen unseren Kunden die Vorteile von Verbesserungen uneingeschränkt zugänglich.
2. Seriosität und Effektivität
Wir empfehlen unsere Dienste nur dann, wenn wir erwarten, dass unsere Arbeit Vorteile für den Kunden bringt. Wir geben realistische Leistungs-, Termin- und Kostenschätzungen ab und bemühen uns, diese einzuhalten. Wir erarbeiten nicht nur Empfehlungen, sondern wirken bei der Realisierung der Vorschläge mit und arbeiten so lange mit dem Kunden zusammen, bis dieser die Aufgabe ohne weitere Hilfe von uns fortführen kann. Uns ist es bewusst, dass neben der sachlichen Lösung die menschlichen Beziehungen eine große Bedeutung besitzen. Wir bemühen uns deshalb um eine harmonische Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und seinen Mitarbeitern.
3. Objektivität, Neutralität und Eigenverantwortlichkeit
Wir werden grundsätzlich eigenverantwortlich tätig und akzeptieren in Ausübung unserer Tätigkeit keine Einschränkung unserer Unabhängigkeit durch Erwartungen Dritter. Wir führen eine unvoreingenommene Beratung durch und sprechen auch Unangenehmes offen aus. Wir verpflichten uns zur Neutralität gegenüber Lieferanten von Geräten, Hilfsmitteln und Diensten, die zur Verwirklichung unserer Vorschläge erforderlich sind und fordern oder akzeptieren von diesen keinerlei Provisionen, Aufwandsentschädigungen oder dergleichen. Sofern wir Lieferanten empfehlen, erfolgt dies nur aufgrund der Erfordernisse des Kunden oder einer vergleichenden Analyse des Leistungsangebotes der Lieferanten.
4. Unvereinbare Tätigkeiten
Mit dem Beruf des Unternehmensberaters ist die Annahme von Aufträgen für Tätigkeiten, die die Einhaltung der Berufspflichten und Mindeststandards berufsethischen Handelns gefährden, nicht vereinbar.
5. Vertraulichkeit
Wir behandeln alle internen Vorgänge und Informationen der Kunden, die uns durch unsere Arbeit bekannt werden, streng vertraulich. Insbesondere werden auftragsbezogene Daten nicht an Dritte weitergegeben. Wir gewähren keinen generellen Konkurrenzausschluss. Über einen speziellen Konkurrenzausschluss werden in besonderen Fällen Absprachen getroffen. Bei der Veröffentlichung von Referenzlisten werden wir Kunden nur als Referenz angeben, wenn wir deren Zustimmung zuvor eingeholt haben.
6. Unterlassung von Abwerbung
Wir bieten Mitarbeitern unserer Kunden weder direkt noch indirekt Positionen bei uns selbst oder anderen Kunden an.
7. Fairer Wettbewerb
Wir erbringen mit Ausnahme der Erarbeitung und Abgabe von Angeboten keine unentgeltlichen Vorleistungen. Wir achten das geistige Urheberrecht an Vorschlägen, Konzeptionen und Veröffentlichungen anderer und verwenden solches Material nur mit Quellenangaben. Wir empfehlen bei sachlicher Notwendigkeit nur solche Kollegen, deren Leistungsstand uns bekannt ist. Wir legen bei Kooperationen, soweit es sich nicht um einen Kapazitätsausgleich handelt, gegenüber den Kunden die Projektverantwortlichkeit sowie Art und Umfang der Zusammenarbeit offen und klar dar.
8. Angemessene Preisbildung
Wir berechnen Honorare, die im richtigen Verhältnis zu Art und Umfang der durchgeführten Arbeit stehen und die vor Beginn der Beratungstätigkeit mit dem Kunden abgestimmt worden sind. Wir geben Festpreisangebote nur für Projekte ab, deren Umfang zu überblicken ist und bei denen nach Voruntersuchungen Umfang und Schwierigkeitsgrad der zu lösenden Probleme präzise und für beide Vertragsparteien überschaubar und verbindlich herausgearbeitet worden sind.
9. Seriöse Werbung
Wir verpflichten uns zu seriösem Verhalten in der Werbung und Akquisition und präsentieren unsere Qualifikation einzig im Hinblick auf unsere Fähigkeiten und Erfahrungen.
